女子称婆婆带婴儿逛商店遭驱赶辱骂 店员态度引争议
女子称婆婆带婴儿逛商店遭驱赶辱骂
10月23日,湖北武汉一名女子发布视频控诉一家商场内的服装店店员对带孩子进店的婆婆态度恶劣。事件发生在武汉凯德西城商场OOVV服装店内。当天,一位老人推着婴儿车想进店逛逛,她的儿子儿媳都在不远处,婴儿才八个月大。
当老人走到店门口时,一名女店员过来朝她摆手说:“出去出去,这里没有你买的衣服,去别的地方遛娃。”店员还与另一名同事小声议论,说“买不起,这么大年纪不会买”之类的话,这些话深深伤害了老人的心。老人与店员发生了争吵,质问为什么不让顾客进店看衣服。这时,老人的儿女听到争吵后赶来,希望店员道歉,但店员态度依旧强硬,拒绝道歉并走进店内隔间。
老人的儿媳坚持要讨个说法,商场工作人员也前来协调,但表示无法调取监控。女子报警求助,民警到达现场后,女店员解释称是因为小孩可能会弄脏衣服,所以不让进店。然而,小孩才七个月多,刚会坐不会站,不可能碰到衣服。双方争执不下,女店员在出门时还故意轻微碰撞了一下老人。最终,民警将双方带到派出所调解,但女店员仍然不肯道歉。
网友对此事看法不一。有人认为实体店确实不喜欢接待带孩子的顾客,因为很多都是只看看不买。也有人认为店员可能觉得老人不会购物,所以不接待。还有人批评店员势利眼,认为这种行为会影响实体店生意。尽管店员可能认为老人不会买东西,但说出伤人的话是不可接受的,作为儿女为老人争取公道也是理所应当的。
女子称婆婆带婴儿逛商店遭驱赶辱骂。
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